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Elektroingenieur/ Elektrotechniker (m|w|d) Technische Kundenbetreuung

  • Paderborn
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
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MEHR POWER FÜR DEINE KARRIERE!

… und zwar mit uns: Wir sind die INTILION! Unser Business? Wir entwickeln und liefern innovative Energiespeicherlösungen für die Energiewende und die Transformation des Energiesystems. Kern unseres Portfolios sind Batteriespeichersysteme, entsprechende Serviceleistungen und obendrauf zukunftsorientierte Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Wir liefern in systemrelevante und kritische Energieinfrastrukturen in den Bereichen Gewerbe, Industrie und Stromnetze.
Nachhaltige Energieversorgung: Wir agieren in einer zukunftsträchtigen Branche und wachsen weiter– ab jetzt gerne mit dir! Gemeinsam entwickeln wir unsere Organisation, denken auch mal komplett neu und jede deiner Ideen und deiner Erfahrungen wird uns weiterbringen. Verstärke auch Du unser Team in Paderborn und erlebe, wie agiles Arbeiten, Startup-Spirit und konstruktive Feedbackkultur innerhalb der #IntilionFamily eine Atmosphäre schaffen, die Dir und uns gemeinsam Power für ganz Großes gibt.

So sorgst Du für Energie:

  • Du bringst unsere europäischen Kunden immer up-to-date. Denn du führst Software-Updates, sowie Hardwareanpassungen und -konfigurationen an unseren komplexen Energiesystemen durch.
  • Wenn mal etwas nicht läuft, identifizierst du anhand einer Diagnose die Ursache für die Störung oder Reklamation und findest schnell eine Lösung. Damit der Kunde weiterarbeiten kann, führst du Umbauten zur Fehlerabstellung durch oder koordinierst sie und dokumentierst den gesamten Prozess.
  • Um die exzellente Qualität unserer Batteriespeichersysteme zu gewährleisten, unterstützt du bei der Koordination von Wartungen, Leistungs- und Kapazitätstests und erstellst Dokumentationen.
  • Als technischer Second-Level-Support bist du Ansprechpartner für kritische Fragestellungen, stellt die hohe Zufriedenheit unserer Kunden sicher und unterstützt beim Aufbau einer Lösungsdatenbank.
  • Außerdem koordinierst du unseren Service-Partner bei Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten

Das hast du schon auf dem Speicher:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Customer Support, sowie Kenntnisse in Energie- und Batterietechnik
  • Praxis mit SPS-Programmierung, vorzugsweise Wago SPS mit strukturiertem Text, sowie Expertise in der Anwendung der technischen Anschlussregel (TAR)
  • Eine strukturierte, sehr eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke in sehr gutem Deutsch und Englisch und eine gelegentliche bundesweite und internationale Reisebereitschaft

Damit dein Akku stets geladen ist:

  • Du wirst Teil eines einzigartigen Teams! Ein starker Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander machen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas besonderem.
  • Du erhältst ein attraktives Gehalt mit erfolgsorientierter Bonuszahlung, einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit zur Mitarbeiterkapitalbeteiligung.
  • Für Deine Erholung bekommst Du 30 Tage Urlaub und um alles in Deinem Leben unter einen Hut zu bringen, hast Du natürlich äußerst flexible Arbeitszeiten - im Büro genauso wie an Deinem mobilen Arbeitsplatz.
  • Apropos mobil, auch da haben wir etwas im Angebot: lade Dein E-Auto zu attraktiven Konditionen bei uns auf und außerdem liegen wir verkehrsgünstig mit schnellem Anschluss an die Autobahn, zum Paderborner Hauptbahnhof oder in Richtung Paderborn City.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher haben wir selbstverständlich ergonomische Arbeitsbereiche und bieten Dir verschiedene gesundheitsfördernde Angebote oder auch E-Bike Leasing an.
  • Unser Büro ist ein Highlight - lass Dich inspirieren durch die offene Aufteilung, die viel Platz für Austausch bietet. Für zwischendurch gibt es natürlich kostenlos erfrischende und heiße Getränke und immer einen guten Schnack in unserer Kücheninsel.
  • Weiterentwicklung ist für uns genauso wesentlich wie für Dich und daher bieten wir Dir bedarfsorientierte Weiterbildungen und langfristige Entwicklungsperspektiven in unserem wachstumsstarken Unternehmen.

Leg den Schalter um!

Um das neueste Mitglied in der #IntilionFamily zu werden, kannst du einfach deinen Lebenslauf, ein Anschreiben sowie Angaben zu deinem Starttermin und deinem Gehaltswunsch hochladen.

Noch Fragen? Alle Antworten sind immer nur einen Anruf entfernt: +49 1575 3660024